铁路公安机关，是指针对铁路运输安全保卫而设立、运行的公安机关，它是在业务上受公安部垂直领导、铁路总公司领导人事、与地方各级公安机关并列平行的专门警察机关。



　　10月27日晚，某地铁路公安处官方微博发布了一篇帖文，引起网民的广泛关注和评论。

	
　　该微博发布后三天，转发529次，评论645条，点赞仅41。从这组数据来看，持批评态度的观点意见占大多数。而相比较这个官方发声，当事另一方也就是被检查的女子也在微博上推出了自己的帖文并附有她当时拍摄的部分视频。



　　疑似当事另一方被检查者发布的微博

　　从微博发布的时间来看，而官方则是两天后发布处理决定，共一条微博。当事人从事发次日起至今日共发布微博12条+。



　　从微博发布的内容来看，当事人微博详细记录了部分事实，并公开了一段视频的片段。而官方由是简单的文字及处理结果，未有任何事实部分的说明，更无视频。

	
　　从传播的数据分析来看，当事人微博转发和评论数远超官方8倍之多。其中，当事人10月26日 17:31转发自己的微博中，从当天17：46至18：06，20分钟时间内出现7000余个粉丝数为个位数的微博帐号简单转发而无任何评论，因此，从实际转发数来说，该当事人微博转实际发数不足400条。

	


　　从跟帖评论的观点来看，大多数网民的观点是支持铁路公安严格进行安检，批评当事人公然闹事，不服管理，还动用水 军造势。少数网民批评铁路公安没有任何情况说明就将民警停职并强迫其道歉的行为。



　　网民主要观点



　　恶魔之眼666：强烈支持博主闹腾安检，以后大家过安检都要去闹上一闹，多闹闹，闹到最后取消安检，那多好，多和谐，也不会耽误我的火车了。不过，真那样的话，我还是决定不准备坐火车了。



　　如皋老猫：铁路警察双重领导，主要属铁路部门。这事不知应该怎样处理才能让乘客满意？请铁警领导做个示范，可以跪下来求乘客配合，肯定没事。当年庆 安火车站事件，一个缩头缩脑不敢吱声，现在处置下属倒是雷厉风行，真能耐！



　　刘川峰81：都什么年代了，你们还在玩儿切割，牺牲基层民警买太平。没有严格的安检哪来的安全。为那位负责的民警鸣不平啊。



　　网民餐肉饮血小羊羔：就这么个事儿，调查清楚就知道民警没错了，这停的哪门子职道的哪门子歉嘛……公开视频，发个声明怼回去，然后依法把这寻衅滋事的给行政拘留了，那才是捍卫法律尊严，保障公平正义嘛……我估摸这声明后面的事儿，搞不好很难堪。现在这个时代了，还不懂网，真的是要淘汰的……不懂网……怕是要倒霉。



　　新蜜蜂alex182：谁对谁错放在一边，单说@成都铁警在线 ，出事之后并没有积极调查，公布事件细节真相，而是主动放弃一切辩解，直接公布对涉事民警的处理决定，并向当事人道歉。成都铁警，你欠广大吃瓜群众一个说法。



　　小蕾菲儿：暴力执法地点：都江堰高铁站 视频中大家也能看到，开箱检查需要当事人在场，我站的位置并没有在安检区域内，并不影响工作人员安检。警察要拉开我，就是不想让我摄像，还抢走我的手机。



　　回到本次事件，铁路公安及车站工作人员对旅客携带物品进行安检，完全是合法的行为。近年来也曾数次发生所谓名人、明星、教授、记者等大闹安检，最后被强制带离并予以治安处罚的事件，虽然有不少人试图上网炒作，但最后都因众多网民批评而偃旗息鼓，可见网友们绝大多数还是理解并支持安检工作的。



　　与一般的舆情事件不一样，此次事件中，当事人及铁路公安处都遭到了网友们的普遍批评，这是何因？从当事人微博及其他当事人发布的微博来看，在安检时当事人采用近距离拍摄、说脏话等不理性行为拒不配合安检工作，并与安检人员发生语言和肢体冲突，此行为已经违反了相关法律规定，可以强制带离并可根据法律条款予以治安处罚。如果单纯从民警检查的所谓态度粗暴来判定执法对错，显然两者并无因果关系。这也是很多网民对当事人及民警事后被停职和被迫道歉表示不满的主要原因。



　　在自媒体时代，执法行为总是大众关注的热点。执法人员行为只有合法与违法之分，而没有态度好与坏之说。民警因为工作中态度不好而道歉可以理解，但如果相关人员违法则必须依法予以处置。客观上来看，这是两码事。铁路公安方面面对该事件引发的舆情，应该认真分析其构成（如7000多水军帐号推波助澜以及经剪辑过的视频片段和当事方一面之辞等），根据现有的视听资料，第一时间公布事实经过（铁路部门应该拥有更全面、更权威音视频资源），依法果断处置，充分利用现有的证据资料和权威发声平台，及时主动发发布信息，以正视听，而未以息事宁人的态度去一味妥协，以求舆情平息。