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辨别舆情危机攻略【舆情监测】
2017-09-15    点击频次:    发布人:恩讯舆情监测中心
   舆情产生的原因极其复杂,舆情事件也分为有意、无意、突发和谋划,伴随着社会化媒体的崛起,网络舆情事件成为高危区域。小编常说舆情最终不是为了预警的速度有多快,而是在萌芽期的就快速发现,预见舆情对政府、企业更为重要,下面小编分享舆情事件常具备的基本配饰,“佩戴”的越多,舆情风险就越大。
舆情监测
1、广泛传播,越多人在口口相传,话题持久力强,引发更多相关舆论,从信息孤岛变成群山,即可成为舆情。舆情事件一般都是公开的,比如一些企业、政府一些负面小道消息线下传播,一般不会诱发舆情,而通过媒体公布,将会引发社会议论,随即会导致舆情危机出现;
2、公众加持热度,大范围传播事件不一定是舆情,比如CCTV每天会进行诸多报道,都没有引发危机,但当事件的热度持续受到公众加持,也就是我们所说的事件峰值持续长高,必会引发社会舆情;其次当公众持续关注的话题,受到控制,不能畅所欲言,一旦正式公布,也可引发舆情爆发;

3、利益、敏感,当一些公开信息具备了公众的利益诉求,与切身利益息息相关,常常会成为舆情萌芽,其次公众天生喜欢有争议性、新鲜、敏感的事件,丑陋不堪的信息更是常常让人欲罢不能,这类信息都会引发舆情危机;
4、整合连接,舆情事件常常都有整合信息的能力,看似不同的,却能通过一个相似点串联成大的舆情事件,例如政府、企业在不同时间段,有一些事件并未爆发,却通过一个点将所有事件串联,酿成危机;又或者相似事情,在新闻报道中出过多次,因为近期又类似曝光,媒体会深挖报道,公众会持续搜索,往日情绪的积淀,合并一起算总账。
舆情监测
舆情萌芽不容忽视,舆情监测不可停止,舆情处置务必准备,以上这些恩讯可以。

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