舆情监测是通过对互联网传达的大众对现实生活中某些抢手、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言辞和观念的一种监督和猜想行为。那么企业为什么要做舆情监测呢？

在企业推行新产品的时刻，企业通过舆情监测、数据拾掇及分析，可以了解用户的需求、用户的喜欢、市场行情、竞争对手的动态、国家方针、抢手工作等。以此来拟定新产品研发计划以及企业决议计划，可以让产品研发变得愈加便利，赋予产品更多竞争力，轻松打败竞争对手。

营销策划

在产品进行营销宣传的时分，也可以通过舆情监测，掌握职业抢手，进行营销活动策划，让产品推出可以一炮而红！

营销效果监测

费事吃力做宣传，当然是想要知道宣传的效果，舆情监测还可以让企业知道广告投进的效果、用户关于产品认可度以及产品的口碑等。

舆情危机处理

对企业来说，做好舆情监测作业，在第一时刻了解网民的动态，就能知道用户的点评，在出现舆情危机的时分及时处理好网络上的负面信息。

而关于企业来说，在互联网，企业要树立出色的大众形象，有必要了解自身的网络舆情状况，保证出色的网络言辞环境，关于网络舆情进行监测是十分必要而有含义的。网络上浩如烟海的信息，舆情监测人员逐一进行查看是不可能的。这样，就需要舆情监测人员采纳有用的监测办法和办理方法，明晰方针、前进功率，保证关于网络上与企业相关的重大新闻、不良信息不漏查，做到及早发现、及早避免、及早处理，将不良影响降至最低。

现代企业，在自身打开的状况下更要注重网络言辞，打开网络舆情监测作业，并以立异的精神丰富网络舆情监测作业方法、前进作业功率，充分发挥互联网在企业打开中的重要效果，推进正面动静，引导中心动静，化解负面动静。这样才有利于扩展企业的宣传阵地，有利于增强企业优异文明及优良传统的辐射力和感染力，有利于推进企业的谐和安稳和长远打开。