1．布景：新媒体开展下的舆情监控办理形势

        跟着互联网的快速开展，网络媒体作为一种新的信息传达方法，已深化人们的口常日子。大学生作为网络媒体的首要参与者，在网络舆情的发作中扮演着重要的人物.大学生网友言辞活泼已到达史无前例的程度.一种促进媒体间交融开展的新式媒体技术和前言传达形状——“全媒体”（omnimedia，也称“新媒体”)开端出现雏形。这种新式媒体逐步镶嵌于社会结构和社会互动关系中，对社会舆情信息的生成与传达发作了严重影响。前瞻性地探讨全媒体的性质、特点及其开展态势，全面掌握新形势下舆情作业的新特点，关于知道传统舆情作业方法中存在的局限性，找到适应媒体开展要求并符合信息传达一般规则的作业思路，然后有针对性地做好全媒体语境下的舆情信息和言辞引导作业，完成社会办理立异具有严重意义。

2.剖析：新媒体及舆情信息首要特点

2.1新时代下新式媒体出现的鲜明特征

①新媒体的敞开性：扩展宣扬的掩盖规模，增强作业的社会影响力，拓宽信息搜集途径，使群众的思想遭到史无前例的冲击，出现出多元化、杂乱性的开展趋势。跟着群众思想活动的自主性、思想方法的个性化明显增强，在价值观上更加注重自我、讲求实效，价值取向多元、行为灵活务实。

②新媒体的无界性：新式媒体的出现改变了时刻和空间的束缚，一方面丰厚了作业手法，完成了作业的地域无界、身份无界、范畴无界，

进步了作业掩盖的广度和深度。另一方面，因为网络等新式媒体的无界性，相关于传统媒体，信息来源的不确定性、信息传达的不可控性等大大增强，对加强信息传达、涣散的有用办理和及时掌控带来相当大的难度，出现了一些怀有不良妄图的人传达虚假信息，分布不合法言辞损害社会安稳。

③新媒体的互动性：新式媒体具有双向、多向、即时、互动的数字化传达特点，使定见沟通、整合、反应的功率大幅进步。

④新媒体的多样性：据不完全统计，现在比较热门的新式媒体不下 30多种，首要有电子邮箱、手机报、博客( Blog )、微信、微博、对话链(Chatwords)虚拟社区、搜索引擎、简易聚合(RSS)、门户网站等。新式媒体能够进步作业功率，丰厚作业方法，增强作业吸引力。

⑤新媒体的隐蔽性：因为互联网等新式媒体的虚拟性，使得屏蔽了真实身份的沟通者脱离了自我束缚和社会监督。他们使用虚拟网络空间来宣布自己的观点，意图以自己的声响来到达损害社会的意图。

2.2舆情信息生成与传达的首要特点

①易感性：好像一个具有“自安排”性质的杂乱体系(如气候体系)，舆情信息在其生成与涣散、发布与接收过程中，往往一个细小的“扰动”(如一条新闻、一则爆料、一张图片、一个“段子”)，就有可能变成严重舆情热门事情，然后发作广泛而继续的影响。

②不可控性：全媒体语境下，舆情信息传达没有固定中心或中心不明确，没有言辞集散地，没有固定的“关口”或“途径”，传达途径和终端涣散，传达主体多元，没有肯定意义上的“受众”。一起，舆情信息呈海量增加，热门事情层出不穷且瞬息万变，人们很难从中切当掌握舆情信息的类型、发作方法及走向。

③杂乱性：因为高新技术的介入，舆情信息的构成与传达不再局限于口口相传和信件传递，也不再局限于干流媒体相对单一的机构与途径之中，而是出现在由群众媒体与个别前言所构成的媒体生态系中。体系里藏匿的不同阶级的人群与个别，和交错的各种利益、权力、愿望、意图和情感，常常使舆情的样态及趋势出现纷繁杂乱的局面。

④弱导向性：全媒体语境下，因为媒体间的交融，传统意义上单个媒体传达的空间束缚被逐步打破，干流媒体与非干流媒体的边界在不断地被模糊。信息传达的自动权被涣散到广阔受众手中，而受众进入媒体的通道是有选择性的。现在能够通过各种方法的自媒体、全媒体记者宣布自己的声响。明显，这些都将大大削弱舆情信息传达的导向性功能。

3.考虑：新媒体运用及舆情监控办理的对策

3.1建立与新媒体形状开展相适应的舆情作业新理念

    建立媒体与信息产业开展并重的理念，要求我们从开展高新技术和高科技产业的视点知道新式媒体，以敞开的心态自动知道和掌握新技术开展的基本规则，坚持做到“活跃使用、科学开展、依法办理、确保安全”。

3.2消除不利于新媒体形状与舆情作业良性互动的体系性障碍     因为办理与运营的过度行政化跨媒体、跨行业、跨地域的商业性网络安排和传媒集团难以构成，市场机制与方案机制难以真实对接。