舆情监测系统是利用互联网采集技术实现舆情信息的收集、追踪、监控、溯源和预警功能的应用产品。产品利用实时数据采集和精准的自然语言处理技术，帮助各级政府及大型企业对网络舆情信息及时监控预警，了解行业动态、竞争对手信息等，实现对重要关心信息第一时间获知、第一时间上报、第一时间处理。提供web端、APP、H5访问方式。恩讯舆情系统的优势有：

1、 重点监测：对于重点事件、重点人物、重点地区、负面新闻等，系统可以通过设置词库、特征关键词等多种方式进行重点关注；系统可以通过来源分类、地区分类、正负面分类、时间分类等多种分类方式进行导航浏览。

2、 舆情报告：系统支持定期产生舆情报告等统计分析数据，支持日报、周报、月报自动生成与导出，帮助客户浏览该时段内舆情分析情况；

3、 舆情预警：支持按一定规则将重要舆情以短信、邮件、APP、微信等方式及时通知相关人员，实现及时报告、快速预警的处理效果。

4、 多元分析：信息溯源、热点发现等功能，对于舆情的地域分布、时间分布、网站分布等，可以进行各种方式的统计，统计结果以列表或饼图或直方图等多种方式直观呈现。

5、 人工报告：由舆情分析师为客户提供报告服务，可提供监测日报、周报、月报、年报和专报服务，帮助用户理清网络舆情以及传播情况，并提供建设性的舆情应对建议。

6、优质的服务：详细的产品介绍、用户使用说明书、FAQ帮助用户快速了解和使用产品； 8*5小时人工客服、邮箱全面服务，且提供贴心的舆情服务。